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广告:和谐更可信
千寻创意, 2006-12-12 , 作者:佚名, 访问人数:, 字体:[ ]

中国目前已成为全球第五大广告市场,据称将在未来7至10年内超过日本,成为全球第二大广告市场。

  据亚洲《华尔街日报》2005年1月29日的报道称,亚洲广告行业正处于蒸蒸日上的阶段,中国广告业也正在亚洲独领风骚。

  前景虽然美好,但是目前普通受众对广告业的评价不容乐观。零点调查和指标数据发布的《中国10城市消费者广告接受度及其影响因素调查报告》指出:目前媒体广告被信任的程度普遍较低;消费者的广告接受度也不容乐观。消费者青睐的是那些较为和谐、积极的广告。

  此次调查使用多阶段随机抽样方式,在京、沪、穗、蓉等10城市3212名18岁~60岁常住居民中进行了入户调查。数据结果已根据各地实际人口规模进行加权处理,在95%的置信度下本次调查的抽样误差为±1.44%。

  广告公信力状况不容乐观

  在广告“传播-影响-购买”的过程中,消费者对广告的信任程度是广告功效能否实现的基本前提,然而目前广告的公信力状况并不乐观。调查结果显示,不相信广告内容的消费者(56.1%)群体比例比相信广告内容(38.9%)的群体比例高17.2%。如果我们将消费者对广告“非常相信”赋值为4分,“比较相信”为3分,“不太相信”为2分,“一点都不相信”为1分,则本次调查结果表明,消费者对广告的信任度得分的平均值仅为2.3分,也就是介于“不太相信”和“比较相信”之间,偏向“不太相信”的水平。

  消费者对广告的信任程度会影响消费者的广告接受度:消费者信任程度越低的广告,对其接受度也越低,购买该产品的可能性也越小。进一步研究表明,消费者对不同媒体的广告接受度也有差异:消费者对电视广告的接受度相对是最高的,得分达到78.6%;其次为报纸广告(55.9%);而杂志广告(16.6%)、网络广告(11.5%)、路牌广告(8.9%)和广播广告(8.9%)目前的接受程度普遍较低。

  从不同城市来看,成都、沈阳的消费者对传统的电视、报纸、杂志广告的接受度较高,同时对路牌广告的接受度也略高于其他城市。厦门和广州的消费者网络广告接受度相对较高,但对传统媒体广告形式的接受度都处在较低水平。

  和谐的广告是消费者的最爱

  广告内容的真实性和人们对广告的感受在一定程度上会影响人们的广告接受度。究竟具有什么特点的广告能够带给消费者美好的感受,从而对消费者的广告接受度产生积极的影响呢?研究人员在此次研究中借用 “广告态度因子”的概念进行了探索性研究,从海量的形容词中遴选出的22个具有鲜明含义的形容词,再根据形容词的特点归纳成五类“因子”。即活力性因子、和谐性因子、娱乐性因子、消极性因子和可信赖因子。

  活力性因子(活泼的、多彩的;生动的、快乐的、机智的)是将广告内容评价为“活泼的、多彩的等等形容词”,有活力的广告内容也正是以其生动、机智、多彩的魅力吸引消费者,可以表达出商品激情、向上的个性;

  和谐性因子(宽容的、成熟的、平和的)反映广告宽容、融合的特点,和谐的广告特点会带给消费者平和、宽容、安静、祥和的心境,使得消费者对广告产生较高的认同感;

  娱乐性因子(意外的、搞笑的、刺激的)带给广告受众别样的轻松成分,含有娱乐性因素的广告内容顾名思义:广告内容相对搞笑、富于刺激感受,更能带给消费者强大的冲击力;

  消极性因子(无情的、虚假的、恼人的、世俗的、荒唐的、无聊的、色情的、功利的)涉及到对广告的负面评价较多,是一种较为特殊的广告特点,这里的“消极”是指广告内容给消费者带来虚假、荒唐等感受,对消费者的广告信任度有负面的影响;

  可信赖因子(真实的、诚信的、信服的)体现出消费者对广告诚信程度的评价。研究人员用可信赖因子与其他四个因子之间相互关系的强弱来确定消费者信任的广告的特点。

  调查结果显示,和谐因子与可信赖因子之间互相影响的程度最高,相关性的得分达到0.648,这说明含有和谐因素的广告是消费者最信赖的,对消费者的购买行为能够产生更大的正面影响。

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本文关键词:广告  和谐  可信  
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