朋友送了一盆富贵竹，有三十六株之多。为了表达对友人的谢意，我将其摆在办公室内的小会议桌旁。 　　后来，每当忙碌不堪时抬起头看到这盆绿油油的伙伴，顿觉心高气爽，劳累一下就减少了许多。渐渐地，我发现...... [阅读全文]

　　企业高管如何管理好自己企业的员工？部门负责人怎样才能因人善导管理好部门员工，发挥其个人的最大能力提升部门效率？恐怕针对每个企业来讲，都是非常重要的。做的好了，可以最大限度的提升企业和部门的效率，从...... [阅读全文]

平衡计分卡 (Balanced score card) 的概念是由罗伯特•卡普兰提出的，被《哈佛商业评论》评为 75 年来最具影响力的管理学，它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法。而是在财务指标的基础上加入了未...... [阅读全文]

　　效益是企业生存和发展的根本，只有企业创造效益了，才能更好的回报社会、回报消费者、回报员工。经营创造价值，效益就是经营，而“开源节流”就是对效益的直观诠释。 　　《荀子·富国》：“故明主必谨养其和...... [阅读全文]

　　以下这些说法你是否很熟悉？　　 　　“我们的战略重点是扩大销售额、占领市场，客户风险管理当然重要，但对方作为大公司，资金雄厚，回款风险很小，我们选择销售，而不是风险管理。” 　　“公司对我的绩效考...... [阅读全文]

　　家族制问题一直在国内的企业家层面和营销管理领域存在着争论，但这种争论通常是以国内外的大型企业为蓝本进行的，且主要集中在如何传承和过渡上，很少涉及到中小企业，一种原因是大企业的眼球化作用使然，另一种...... [阅读全文]

　　公司领导者的工作作风往往决定了一个公司企业管理文化和运作效率。如何选择合适的管理风范，影响着公司的成败。 　　群牛与群雁 　　国内企业尤其是私营企业的领导往往习惯于事必恭亲，“一言堂”。凡是都需...... [阅读全文]

　　近年来管理界盛行这样一句话：三分策划七分执行。可见执行在商业活动中的重要性，却也有一丝完美理想的方案无法得到落实的无奈。据国际知名调查公司调查显示：全球企业有一半左右的计划因执行不利而未能达成预期...... [阅读全文]

　　大学学习《管理学》的时候，管理学老师就曾经反复的跟我们讲过东西方的管理思想、管理理论是有比较大的区别的。西方管理思想注重的是制度和规范，而东方管理更注重人情。从曾仕强热卖的《中国式管理》光碟和图书...... [阅读全文]

　　使命，关乎企业生死存亡的大事 　　19世纪后期，欧洲有两家最有名的马车工厂，生产的马车都是全欧洲最好最豪华的马车。其中一家马车工厂的使命是“我们要制造全欧洲最好的马车”，另一家马车工厂思考后认为消...... [阅读全文]

　　十月革命后，人民委员会设在斯莫尔尼宫，新战士洛班诺夫在站岗。班长叮嘱他说：“你今天第一次站岗，到这里来的人很多，你的任务是检查他们的通行证。列宁同志要来这里开会，你千万不能让坏人混进来！” 　　...... [阅读全文]

　　中小企业和KA 打交道总感觉到KA 象个无底洞，资金投进去总不见效益出来；做卖场渠道是有很多优点，但卖场也是公认的是个烧钱的地方，费用庞大，只见销售额在增长，但并没有看到公司的收益在增长，少不留意卖场有...... [阅读全文]

　　化妆品专卖店在时下的发展可谓是一日千里，势不可挡，从城市到乡镇，每天不知有多少家新店开张，老店扩张。然而这其中也有不少的化妆品店倒闭关门，真可谓几家欢乐几家愁。在这一幕幕扩张与倒闭剧目中，笔者究其...... [阅读全文]

　　最高的管理者莫过于一个国家的领袖，从我国历代优秀的领袖人物身上可以看到具有中国传统特色的管理艺术，纵观中国历代君王，具有管理才能的人众多，如姬发、刘秀、李世民、康熙等，笔者认为，其中最具管理才能及...... [阅读全文]

　　中国企业的发展必须注意细节管理，尤其是中小型企业更加要注意细节、服务。我到许多企业做培训和咨询的时候经常会注意到这个企业的产品、售前、售中和售后环节的流程设计，发现他们都有一套完整的流程规章制度，...... [阅读全文]