
法法而无定法,是为实法,相相而无定相,是为实相”。世界上没有一成不变的真理,在市场经济的大潮里边,也绝对没有一成不变的营销策略,因时因地因环境的变化而变化才是实际。一成不变就是僵化,就是固执的执着。一个企业能否做大,关键就在于这种做企业的心是否平常,平常心就是实法,就是实相。在这一点上,中国的企业一旦发展到一定阶段后就会疏忽了自己的环境,片面的执着于世界的国际惯例,而忘记了自己所在的土地,这也就导致了企业的隐性失败。大邱庄的禹作敏、南德集团的牟其中等等固然在刚开始的时候呼风唤雨,但一旦忘记了自己的实相,结局也就一目了然。那么,对于那些国际公司来说,它们是否就能因时而变化呢?我们来看柯达公司在中国的营销策略。
事实上,柯达公司的应变策略已经为购买乐凯公司20%股份奠定了台阶,而随后的农村策略则紧密结合中国政府的“三农政策”而赢得了广泛的好评。
柯达,长沙行动中的媒体营销
张韬
或许再没有哪一个全球500强企业像柯达那样,急切而专一地低头寻求“中国化”。2004年的4月28日,柯达全球主席兼首席执行官邓凯达在湖南韶山冲宣布,柯达在中国的第9000家店正式开张。
邓希望2004年内在华完成400万粒“播种计划”。柯达的每粒“种子”售价99元,包括一台柯达传统相机和四卷柯达MAX胶卷。这一计划在过去的两年中已“播下”200万粒。这一播种计划的猛然提速,不得不让邓凯达也“亲自卷起裤腿下田”。在过去的几天中,邓已“躬耕”于兰州等多个西部城市,甚至将相机送到一位重要的“农民朋友”袁隆平手中。
柯达的三农政策
由此我们可以看到,柯达的目标是在中国的每一个镇都设起一个冲印网点,2004年瞄准250个二类城市。在邓凯达当“农民”和“播种计划”的背后,正是柯达对中国传统胶卷市场的深度开发。既然柯达认为中国有80%的家庭还没有相机,就没有任何理由阻止柯达认为中国的传统影像市场远远没有饱和。而缺少可靠的传统影像业务的“输血”,数码转型就是一句空话。
事实上,随着中国二线城市居民可支配收入的逐渐增长和一类城市竞争日渐激烈, 很多国内国际制造商和零售商也已经开始大规模向二线城市进军, 身边的例子可说是俯拾皆是, 不独柯达一家。
我们看到,柯达多年的深耕细作已经有了结果, 尤其是250个城市的网络和9,000间冲印点实在令人羡慕,要知道那250间城市有着近亿的消费者, 而整体购买力并不弱于那几十个一线城市,而99元的套装也极具冲击力。当然,他们也存在着一些值得思考的地方,譬如,如何在地域上对产品线进行区隔, 因为,99元附送的相机实在是不能满足一线城市消费者对照相质量的要求, 但在各大城市,这个产品却随处可见。其实在国外,业界对柯达的数码战略并不看好, 根源之一是每多卖一架并不赚钱的数码相机, 那就意味着他们可以大把赚钱的传统相机或者胶卷少卖一份,但我们可以分析,在中国则是另一番景象, 传统相机和胶卷仍是柯达中国的命脉,因为,不仅仅是一线城市仍是如此,而广大的二线城市,以及全国的每一个乡镇都存在这种对传统相机的需求。
这一点是毋庸讳言的,也不庸置疑的,但最让我们心动的却是他们推动这个策略的营销意识。在实际行动上,首先在兰州结合开辟“丝绸之路”的旅游线上与当地的旅游局合作,随着西部大开发的推进,这一个柯达公司随着丝绸之路的延伸而延伸的策略无疑是景色伴着利润走;而他们更聪明与当地各个省市的报纸、电视媒体结合到一起,逐渐的将一些假冒产品清理出局。
而紧跟着的这次2004年4月28日开始的韶山冲9000家店计划,却让我们实实在在的看到了一个企业是如何聪明的把政府政策嵌入到企业的营销策略,并天衣无缝。在参与柯达公司的长沙行动之后,更具有震撼的是它们的营销意识:
“顾客会议”的召开
这次长沙行动他们一共邀请了25个省市左右,100多家媒体的财经记者参与,从28日开始,从长沙到韶山冲的主席故居,并在此开办第9000家店,然后把这个相机送给每一家韶山冲的农民;回头再到长沙岳麓书院演讲,在千年学院的王阳明等曾经呆过的讲坛上与学子们把而论道;第二天,带着记者们到岳阳楼,再到洞庭湖君山……,浩浩荡荡的百家媒体就这样随着柯达碾过了湖南;可以想象这个过程中的柯达公司也将自己的服务与意识碾过了记者的心灵。
不要说外资企业在营销、品牌方面无懈可击,首先是因为他们提前把看漏洞的眼睛温柔的蒙上了。中国的民营企业在这个时候却在大把的把人民币撒向电视画面。
100多家媒体,25个省市的传达率在不到100万元的投资下将赢来半年的善意的报道与关注。这是否也可以算是一种比较好的品牌维护?
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